城市轨道交通是城市公共交通的主干线，客流运送的大动脉，是城市的生命线工程。截至2020年5月1日，中国已开通城市轨道交通的城市共有47个，其中中国内地41个、中国港澳台地区6个。截至2019年底，中国内地已开通城轨交通线路长度共计6730.27千米。

　　随着城市轨道交通线路的运营，城轨运营类人才缺口量巨大。依据国际城市轨道交通职业人才配备标准，每建设一公里城市轨道交通线路，至少需60名运营管理及技术人员；每开通一条地铁线路，需1000余名专业人员。